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通关陆续恢复正常,虽然在过关前需要订车船票或先行在指定时段预留名额,而且需要在过关前进行核酸检验,但仍有不少港人争取回乡或到广东省各个城市,其中,也有不少港人或港漂赶到内地理发、染发或修甲,声称价格大众化。

另有港人也贪平,或会使用「遥距牙套服务」,在首数次牙科检查和诊断、三维牙齿扫瞄「做模」,可能由病人光顾境外牙医或口腔科医生,而在获得牙模后,病人再在香港使用,并间中透过视频或电话与境外牙医联系「遥距跟进」,再由病人自行透过仪器扫瞄让境外牙具工场在获得牙齿数据后制造模具,再把新牙模速递到香港让病人自行戴上,其中,部分模具或因病人不懂得正确扫瞄方法或角度稍不准确,因而影响牙模造型,病人拿到牙模也得物无所用,或让牙齿情况恶化,伤及牙龈和牙骨,对牙齿生长产生坏影响。

此外,也有港人感到在香港配新眼镜和隐形眼镜较内地昂贵,原来也有人在靠现时眼镜的度数并瞎猜自己现时的近视/远视度数,遥距在境外的视光师下单,再托人安排把新眼镜/隐形眼镜寄到或带到香港;另有市民会从地摊购买价钱实惠的平光镜、太阳眼镜或渐进镜,并没有考虑「散光」等元素。

其实,验眼、配戴眼镜和牙齿治理,属身体器官的保养、维护或治疗,也是较为个人化的服务,需要专业人士全程跟进,否则或会延误治疗或错判病情,因而耽误病情,身体健康是宝贵的,这也是专业服务的存在价值所在。如果牙医未能亲身在整个牙套服务疗程跟进个案,只是透过莹光幕估计,说些似是而非的判断或公式化的治疗,那么未必太合适,毕竟,牙科治疗是贴身服务,牙医要实际动手才能根治问题,不能单凭看影像或在萤光幕隔空诊治,否则仿如隔山买牛。配戴眼镜属辅助工具或矫视,如果境外视光师在未有与需要配戴眼镜人士验眼便只按近视/远视度数配眼镜,同样欠缺全面个人化服务,极量度只是配眼镜而不是提供眼镜矫视服务。眼睛是灵魂之窗,各位配戴眼镜人士也不要贪一时之便,而陷自己视力于高风险,配戴眼镜或隐形眼镜更应该光顾注册视光师。
医疗和辅助医疗服务是贴身的专业服务,虽然在科技发达和物流条件下,部分诊治已可透过预早取得的病人病历和病情数据,或透过视频即时会诊,但视光师和牙医是属于需要「手作仔」的实际操作,以提供个人化服务,不应完全依靠电脑数据或求诊者的片面口述。更何况,个别药品、隐形眼镜属管制或需要牌照才能贩卖或进口,在未曾与求诊者持续以实体方式会面诊治,不能贸然作出治疗。专业服务背后,除了赚钱,更要操守和责任,这正是监管专业服务的因由。
文:朱家健
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